Wat is een dashboard?
Een dashboard is een rapportagetool die vaak door organisaties wordt gebruikt om prestaties te evalueren. Een dashboard bestaat uit één pagina die kan worden gebruikt om de kern van een verhaal visueel over te brengen. Een goed ontworpen dashboard geeft overzicht.
Dashboard in auto
Een dashboard in een auto is waarschijnlijk het meest bekende dashboard. Waarom is dit een mooi voorbeeld van een effectief en efficiënt dashboard? De reden is dat een dashboard in een auto super helder is: zolang er geen rood lampje gaat branden kan je doorrijden. Tijdens de rit hou je met een schuin oog de meters op het dashboard in de gaten en sturen je waar nodig bij. Dit is bij een goed ontworpen dashboard niet anders.
Dashboard in organisaties
Een dashboard is een logisch vervolg op een rapport. Net als bij een auto organiseert zo'n dashboard belangrijke informatie in één overzichtelijk beeld, zodat je de meest waardevolle inzichten direct kan aflezen om de belangrijke vragen te beantwoorden. Door eerst de hoofdzaken te scheiden van de bijzaken is de grote lijn eerder te ontdekken.
Visuals
Een dashboard bestaat uit visuals dit afkomstig zijn uit onderliggende rapporten en andere dashboards. Een dashboard zou je kunnen zien als een ingang tot de onderliggende rapporten en datasets. Daarnaast zijn aan een dashboard ook rechtstreeks visuals toe te voegen. Dashboards kunnen dynamisch zijn, sommige visuals worden automatisch bijgewerkt als onderliggende data wijzigen.
Toepassingen
Prestatie meting
De meest voorkomende toepassing van een dashboard is het meten van een prestatie. Net als in een auto neem je op basis van deze informatie operationele beslissingen.
Integratie en toegang
Dashboards zijn een handige manier om één oogopslag de belangrijkste inzichten over een onderwerp te zien door vele databronnen te integreren, ongeacht of de gebruiker toegang heeft tot deze bronnen.
Dataverhaal
Een dashboard is ook handig om op een eenvoudige manier inzichten te presenteren aan collega’s (dataverhaal) zonder ter plaatse inzichten in verschillende rapporten te moeten opzoeken, wat heel storend kan zijn.
Scorecard
Soms bevat een dashboard Key Performance Indicators (KPIs), dit om te zien wat de prestatie is en of doelen zijn bereikt. Wanneer een dashboard alleen KPIs bevat dan noemt men dit een scorecard. Net zoals in een auto met route-navigatie geeft zo'n visual aan hoe ver je bent gevorderd en hoelang het nog duurt om je de plaats van bestemming te komen.
Data alert
Het is niet nodig om dagelijks op een dashboard te kijken. Door een data alert in te stellen voor een bepaalde visual is deze eenvoudig te monitoren. Je ontvangt automatisch een e-mail wanneer deze een bepaalde drempelwaarde bereikt.